Pengaruh Insiden di Tempat Kerja terhadap Perilaku Kerja Inovatif dengan Kecemasan Kerja sebagai Mediasi pada Usaha Kreatif di Banyumas
DOI:
https://doi.org/10.71154/pef9yd97Kata Kunci:
Perilaku Kerja Inovatif, Ketidaksopanan di Tempat Kerja, Kecemasan Pekerjaan, UMKMAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ketidaksopanan di tempat kerja terhadap perilaku kerja inovatif yang di mediasi oleh kecemasan kerja pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang bergerak di bidang usaha kreatif di Banyumas. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuisioner sebagai alat untuk memperoleh data. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 40 sampel. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah purposive sampling dan diuji dengan menggunakan Statistic Product and Service Solution (SPSS) 23. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data menunjukkan bahwa ketidaksopanan di tempat kerja memiliki pengaruh negatif signifikan terhadap perilaku kerja inovatif, kecemasan kerja tidak memiliki pengaruh terhadap perilaku kerja inovatif, ketidaksopanan di tempat kerja tidak berpengaruh terhadap kecemasan kerja, dan kecemasan kerja tidak memediasi hubungan antara ketidaksopanan di tempat kerja terhadap perilaku kerja inovatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketidaksopanan di tempat kerja dapat dianggap sebagai penguras sumber daya yang mengarah pada penurunan perilaku kerja inovatif. Studi ini diharapkan dapat menjadi bahan masukkan untuk membangun dan mendukung lingkungan kerja yang positif dan aman dari peristiwa negatif di lingkungan kerja.
Unduhan
Referensi
Cortina, Lilia. (2001). Journal of Occupational Health Psychology: Incivility I the Workplace: Incidence and Impact. Vol. 6. No 1. 64-80
De Clercq, D., Haq, I. U., & Azeem, M. U. (2019). Workplace ostracism and job performance: roles of self-efficacy and job level. Personnel Review, 48(1), 184–203. https://doi.org/10.1108/PR-02- 2017-0039
Devloo, T., Anseel, F., De Beuckelaer, A., & Salanova, M. (2015). Keep the fire burning: Reciprocal gains of basic need satisfaction, intrinsic motivation and innovative work behaviour. European Journal of Work and Organizational Psychology, 24(4), 491–504. https://doi.org/10.1080/1359432X.2014.931326
Fadilah, I., Verawati, D. M., & Novitaningtyas, I. (2024). Strategi Pemasaran Pada Usaha Jasa Wedding Ren Organizer. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 1(1), 40-51.
Hasanah, Y. N., Anggraeni, O., Suwali, S., Kusnaman, D., Hasibuan, R. R., & Efendi, B. (2025). Entrepreneurial Marketing and Marketing Performance in Gen Z Entrepreneurs: Exploring the Mediating Pathways to Entrepreneurial Resilience. Journal of Ecohumanism, 4(1), 3583-3602.
Hasibuan, R. R. (2024). DAMPAK PERSONAL BRANDING DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN GENERASI Z. House of Management and Business (HOMBIS) Journal, 3(2), 57-62.
Hasibuan, R. R., Novandari, W., & Setyanto, R. P. (2024). The role of digital literacy on the social media performance of batik MSMEs with digital capability as an intervening variable. International Journal of Business and Quality Research, 2(03), 39-54.
Hasibuan, R. R. (2023). The Impact of Dental Satisfaction Questionnaire (DSQ) and Word of Mouth on Patient Satisfaction Educational Dental and Oral Hospital. Telaah Bisnis, 23(2), 129-143.
His-An Shih & Ely Susanto. International Journal of Conflict Management: Is innovative behavior really good for the firm? Innovative work behavior, conflict with coworkers and turnover intention: moderating roles of perceived distributive fairness. Vol. 22 No. 2, 111-130.
Janssen, O. (2000). Journal of Occupational and organizational psychology: Job demands, perceptions of effort‐reward fairness and innovative work behaviour. 73(3), 287-302
Janssen, O. (2004). Journal of Organizational Behavior: How fairness perceptions make innovative behavior more or less stressful., Vol. 25 No. 2, 201-15
Khan, K. U., Xuehe, Z., Atlas, F., & Khan, F. (2019). The impact of dominant logic and competitive intensity on SMEs performance: A case from China. Journal of Innovation & Knowledge, 4(1), 1– 11. https://doi.org/10.1016/j.jik.2018.10.001
Khouroh, U., Ratnaningsih, C. S., & Rahayudi, B. (2021). Inovasi dan daya saing UMKM di era new normal: dari triple helix model ke quadruple helix model. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan (JMDK), 9(2), 152–162
Lim, S., Cortina, L. M., & Magley, V. J. (2008). Journal of Applied Psychology: Personal and Workgroup incivility: Impact on work and health outcomes. 93(1), 95-107
Masrokhah, S. (2024). The Influence of Branding, Packaging, and Green Product Value Addition on the Purchase Intention of Aerostreet Shoes in Collaboration with Le Minerale. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 1(1), 67-72.
Novitasari, A. T. (2022). Kontribusi Umkm Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Era Digitalisasi Melalui Peran Pemerintah. Journal of Applied Business & Economics (JABE), 9(2). https://doi.org/10.30998/jabe.v9i2.13703
Nurjanah, S. (2024). The Effect Of Work Environment, Work Motivation, And Work Discipline On Employee Performance At CV. Surya Wannas Cilacap. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 1(1), 1-9.
Parker, S. E., & Decotiis, C. V. (1988). Journal of Applied Psychology. Job stress scale: A new measure of stress-related attitudes. 72(1), 109-114
Pratama, W. C. T., & Pangestu, R. P. (2024). Pengaruh Kualitas Pelaporan Keuangan, Modal Sosial, dan Manajemen Kas terhadap Pertumbuhan Pendapatan UMKM. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 1(1), 59-66.
Samma, M., Zhao, Y., Rasool, S. F., Han, X., & Ali, S. (2020). Exploring the relationship between innovative work behavior, job anxiety, workplace ostracism, and workplace incivility: empirical evidence from small and medium sized enterprises (SMEs). Healthcare, 8(4), 508. https://doi.org/10.3390/healthcare804050
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Ciptaan disebarluaskan di bawah 